Dodací podmínky

Způsob přepravy

  • Zboží zasíláme na adresu zákazníka Českou poštou, kurýrní službou DPD nebo na výdejní místo Zásilkovny, kde si zákazník zboží vyzvedne. Seznam více než 1900 výdejních míst Zásilkovny pro ČR a SVK naleznete viz. odkaz: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
  • Za zboží zaplatíte při převzetí zásilky dobírkou (v hotovosti při převzetí) nebo platebním převodem na náš účet v Fio Bank. Zvolite-li platbu předem, doporučujeme zaplatit až bude zboží pro Vás skutečně připraveno - o čemž Vás budeme informovat e-mailem.


Způsob platby

  • platba předem - platba, kterou zaplatíte převodem na účet prodávajícího č.ú. 2901110783/2010, vedený u společnoosti Fio Bank pod VS čísla objednávky, mezinárodní platba ze Slovenska: IBAN: CZ8820100000002901110783, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
  • platba dobírkou - platba, kterou zaplatíte při převzetí zásilky dopravci v hotovosti


Ceník dopravy

Česká republika

  • Česká pošta - dobírka 139,- Kč (objednávka nad 1.000,- Kč - doprava 99,- Kč)
  • Česká pošta - platba předem 99,- Kč
  • Zásilkovna - dobírka 89,- Kč (objednávka nad 1.000,- Kč - doprava 49,- Kč)
  • Zásilkovna - platba předem 50,- Kč
  • Kurýrní služba DPD - dobírka 129,- Kč (objednávka nad 1.000,- Kč - doprava 89,- Kč)
  • Kurýrní služba DPD - platba předem 89,- Kč

Slovensko

  • Slovenská pošta - Slovakia - dobírka 179,- Kč
  • Slovenská pošta - Slovakia - platba předem 139,- Kč
  • Zásilkovna - Slovakia - dobírka 89,- Kč
  • Zásilkovna - Slovakia - platba předem - 49,- Kč
  • Kurýrní služba - Slovakia - dobírka 169,- Kč
  • Kurýrní služba - Slovakia - platba předem 129,- Kč

Při objednávce nad 2.000 kč je poštovné ZDARMA (Česká republika, Slovensko) při volbě dopravy na Zásilkovnu.

Při objednávce nad 3.000 kč je poštovné ZDARMA (Česká republika) při volbě dopravy kurýrní služba DPD.

Při objednávce nad 4.000 kč je poštovné ZDARMA (Česká republika) při volbě dopravy Česká pošta.

Termíny dodání

Zboží označené "na skladě" můžete očekávat zpravidla do 2-3 pracovních dní po Vašem objednání.

Další dodací termíny jsou uvedeny u každého produktu a jsou orientační. Po zpracování objednávky obdržíte předběžný termín, kdy pro Vás bude zboží připraveno.


Právo na vrácení zboží

Máte právo na vrácení či výměnu zboží do 14 dní od převzetí zboží. Zboží nesmí nést známky jakéhokoli použití, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a pokud možno s dokladem o koupi (popř. kopií). Náklady na dopravu takového zboží hradí v plné výši kupující.


Servis a reklamace zboží

Stojíme si za vysokou kvalitou prodávaného zboží a navázaných mušek a v případě, že by se Vám mušky rozvázali, nebo jinak poškodili vlivem špatného zpracování, zdarma Vám je vyměníme. Na náš e-mail stačí zaslat pouze fotografii poškozené mušky vlivem špatného zpracování a do 14-ti dní Vám zdarma zašleme mušky nové.

V případě Vaší reklamace budeme postupovat vždy tak, abyste byli i přes vzniklý problém spokojeni. Reklamace do 14-ti dnů od data prodeje bude vyřešena výměnou zboží. Výměna zboží není vyloučena ani v případě, kdy nám Vaši nespokojenost sdělíte později. V případě reklamací zboží nebo vrácení zboží nás prosím kontaktujte: e-mail: info@LaMa-Fly.eu nebo na tel. čísle 777 482 554


Doba dodání zboží a stav skladu


  • Dodací doba závisí na dostupnosti Vámi vybraného zboží.
    Dostupnost zboží "na skladě" uvedená v detailu položky – v tom případě, JE ZBOŽÍ SKLADEM

  • V případě, že je zboží pro velký zájem momentálně vyprodané, tento stav signalizuje "skladem u dodavatele, na dotaz, do 2 týdnů, do měsíce apod." - zboží lze objednat a po zpracování objednávky obdržíte přibližný termín, kdy Vám bude zboží odesláno. 1-3 dny před odesláním objedávky, v přibližném termínu, budete e-mail kontakování o odeslání zboží.

  • Pokud je všechno zboží z Vaší objednávky dostupné skladem, obratem Vám ho zašleme následující pracovní den. To znamená, že doma ho budete mít za 2 - 3 pracovní dny od odeslání.